Processen lopen niet vanzelf goed. Daarvoor is een vorm van besturing nodig. Verantwoordelijkheden moeten duidelijk belegd zijn en er moet bewaakt worden dat de gewenste resultaten bereikt worden. Daarbij is het belangrijk de juiste stuurinstrumenten ter beschikking te hebben. Topmanagement speelt hierin een heel belangrijke rol. De eindverantwoordelijkheid voor architectuur is ook een zaak van het  topmanagement. Wij vatten de besturingsaspecten samen onder de term governance.